ข้อมูลชุดเดียวกันอยู่หลายแฟ้ม
จำนวนเจ้าหน้าที่ที่ฝ่ายบุคคล การเงิน และพัสดุนับได้ มักไม่ตรงกัน เพราะแต่ละฝ่ายนับจากแฟ้มของตัวเอง
สำหรับโรงพยาบาลและหน่วยงานสาธารณสุข
ERP HOSOffice V2 ดูแลงานหลังบ้านของโรงพยาบาล ตั้งแต่บุคลากร พัสดุ ครุภัณฑ์ การเงิน บัญชี ไปจนถึงสารบรรณ โดยใช้ทะเบียนบุคลากรและโครงสร้างหน่วยงานชุดเดียวกัน แก้ที่ต้นทางครั้งเดียว ทุกงานที่เกี่ยวข้องเห็นตรงกันทันที
ตัวเลขข้างต้นนับจากโครงสร้างของระบบที่ติดตั้งใช้งานจริง
ไม่ใช่เพราะเจ้าหน้าที่ทำงานไม่ดี แต่เพราะข้อมูลถูกเก็บแยกกันตามฝ่าย งานที่ควรจบในขั้นตอนเดียวจึงต้องทำซ้ำหลายรอบ
จำนวนเจ้าหน้าที่ที่ฝ่ายบุคคล การเงิน และพัสดุนับได้ มักไม่ตรงกัน เพราะแต่ละฝ่ายนับจากแฟ้มของตัวเอง
เอกสารเดินด้วยมือตามสายบังคับบัญชา เมื่อยังไม่อนุมัติจึงต้องเดินไปตามหาทีละโต๊ะ
ทุกครั้งที่ขอข้อมูล ต้องรอเจ้าหน้าที่รวบรวมจากหลายฝ่าย ข้อมูลที่ได้จึงช้ากว่าสถานการณ์จริง
คลังนับเพียงยอดรวม ไม่ได้แยกล็อตและวันหมดอายุ จึงไม่มีสัญญาณเตือนล่วงหน้า
แนวคิดหลักของระบบ
ทะเบียนบุคลากรและโครงสร้างหน่วยงานเป็นรากของทุกระบบงาน เมื่อเจ้าหน้าที่ย้ายหน่วยงาน สายอนุมัติใบลา สิทธิ์เบิกพัสดุ และรายงานอัตรากำลัง จะเปลี่ยนตามทันทีโดยไม่ต้องแจ้งทีละระบบ
อ่านบทความเรื่องนี้คน ของ เงิน และงานสนับสนุน — ทุกด้านเชื่อมกันด้วยข้อมูลชุดเดียว
สำหรับผู้บริหาร
แดชบอร์ดดึงจากรายการที่เจ้าหน้าที่บันทึกในงานประจำโดยตรง ไม่ได้มาจากไฟล์ที่ส่งกันไปมา ทุกตัวเลขกดเข้าไปดูได้ว่ามาจากรายการใดบ้าง และเปิดดูได้จากโทรศัพท์มือถือ
ไม่ต้องเปิดทุกระบบพร้อมกัน เริ่มจากกลุ่มงานที่เห็นผลเร็วก่อน แล้วค่อยขยายเมื่อผู้ใช้คุ้นเคย
ดูว่าแต่ละกลุ่มงานทำงานอย่างไรอยู่ และข้อมูลใดที่ต้องคีย์ซ้ำมากที่สุด
ทะเบียนบุคลากร โครงสร้างหน่วยงาน และทะเบียนพัสดุหรือผังบัญชีเดิม
เริ่มจากงานที่เห็นผลเร็ว เช่น งานลาและงานสารบรรณ ไม่ต้องเปิดพร้อมกันทั้งโรงพยาบาล
เมื่อข้อมูลต้นน้ำนิ่งแล้วจึงเปิดรายงานผู้บริหาร ตัวเลขจะเชื่อถือได้ตั้งแต่วันแรก
งานที่เจ้าหน้าที่ใช้บ่อยบนมือถือ เช่น ลงเวลาปฏิบัติงาน ขออนุมัติลา แจ้งซ่อม และเสนอเซ็นหนังสือ ถูกออกแบบให้กดง่ายด้วยมือเดียว ส่วนงานที่ต้องดูข้อมูลจำนวนมาก เช่น คลังพัสดุและบัญชีแยกประเภท จะขยายเต็มพื้นที่เมื่อเปิดบนจอใหญ่
ภาพประกอบในหน้านี้เป็นภาพจำลองโครงหน้าจอ ไม่ใช่ภาพหน้าจอที่มีข้อมูลจริง เพื่อไม่ให้มีข้อมูลของบุคคลใดปรากฏบนเว็บไซต์สาธารณะ หากต้องการดูหน้าจอจริงพร้อมข้อมูลตัวอย่าง สามารถนัดสาธิตระบบได้
ระบบติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของโรงพยาบาล ข้อมูลทั้งหมดอยู่ในความควบคุมของโรงพยาบาลเอง
มอบสิทธิ์เป็นรายบุคคลหรือเป็นกลุ่มสิทธิ์แบบเทมเพลต ผู้ที่ไม่มีสิทธิ์จะไม่เห็นเมนูและเรียกข้อมูลผ่านทางอื่นไม่ได้
เก็บว่าใครทำอะไร เมื่อไร กับข้อมูลใด เพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลังได้
ตรวจสถานะการสำรองข้อมูลและการทำสำเนาระหว่างเครื่อง พร้อมรายงานผลให้ผู้ดูแลระบบทราบ
มีชั้นตรวจกรองคำขอก่อนถึงระบบ พร้อมบันทึกและปิดกั้นรูปแบบการเข้าถึงที่ผิดปกติ
คู่มือปฏิบัติที่เขียนจากงานจริงของโรงพยาบาล นำไปใช้ได้แม้ยังไม่ได้ใช้ระบบของเรา
อธิบายแนวคิดฐานข้อมูลกลางของโรงพยาบาล ปัญหาที่เกิดเมื่อแต่ละกลุ่มงานเก็บข้อมูลแยกกัน และลำดับขั้นการรวมข้อมูลที่ทำได้จริงโดยไม่ต้องรื้อระบบเดิม
อ่านประมาณ 7 นาที
ขั้นตอนการทำแผนจัดซื้อจัดจ้างรายหน่วยงาน ตั้งแต่รวบรวมความต้องการ ประมาณการรายไตรมาส ไปจนถึงการติดตามผลการใช้จ่ายเทียบแผน พร้อมเช็กลิสต์และข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
อ่านประมาณ 8 นาที
วิธีคุมคลังยาและเวชภัณฑ์ด้วยการควบคุมล็อตและวันหมดอายุ การตั้งจุดสั่งซื้อ และการจ่ายแบบหมดอายุก่อนออกก่อน พร้อมตัวชี้วัดที่ควรติดตาม
อ่านประมาณ 8 นาที
นัดสาธิตระบบกับทีมงานได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง เราจะพาดูเฉพาะกลุ่มงานที่ท่านสนใจ