ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

สำหรับโรงพยาบาลและหน่วยงานสาธารณสุข

ระบบบริหารงานโรงพยาบาล ครบทุกงานหลังบ้านในฐานข้อมูลเดียว

ERP HOSOffice V2 ดูแลงานหลังบ้านของโรงพยาบาล ตั้งแต่บุคลากร พัสดุ ครุภัณฑ์ การเงิน บัญชี ไปจนถึงสารบรรณ โดยใช้ทะเบียนบุคลากรและโครงสร้างหน่วยงานชุดเดียวกัน แก้ที่ต้นทางครั้งเดียว ทุกงานที่เกี่ยวข้องเห็นตรงกันทันที

ตารางข้อมูลในฐานข้อมูลเดียว
2,166
กลุ่มงานที่ระบบครอบคลุม
100+
หน้าจอใช้งานพร้อมใช้
3,300+
ฐานข้อมูลเดียว ไม่ต้องคีย์ซ้ำ
1

ตัวเลขข้างต้นนับจากโครงสร้างของระบบที่ติดตั้งใช้งานจริง

ภาพจำลองหน้าจอสรุปภาพรวมของระบบ แสดงการ์ดตัวเลขสรุปและตารางรายการ

ปัญหาที่โรงพยาบาลส่วนใหญ่กำลังเจอ

ไม่ใช่เพราะเจ้าหน้าที่ทำงานไม่ดี แต่เพราะข้อมูลถูกเก็บแยกกันตามฝ่าย งานที่ควรจบในขั้นตอนเดียวจึงต้องทำซ้ำหลายรอบ

ข้อมูลชุดเดียวกันอยู่หลายแฟ้ม

จำนวนเจ้าหน้าที่ที่ฝ่ายบุคคล การเงิน และพัสดุนับได้ มักไม่ตรงกัน เพราะแต่ละฝ่ายนับจากแฟ้มของตัวเอง

เรื่องค้างโดยไม่มีใครรู้ว่าอยู่ที่ไหน

เอกสารเดินด้วยมือตามสายบังคับบัญชา เมื่อยังไม่อนุมัติจึงต้องเดินไปตามหาทีละโต๊ะ

รายงานผู้บริหารต้องรอคนทำ

ทุกครั้งที่ขอข้อมูล ต้องรอเจ้าหน้าที่รวบรวมจากหลายฝ่าย ข้อมูลที่ได้จึงช้ากว่าสถานการณ์จริง

ของขาดมือและของหมดอายุ

คลังนับเพียงยอดรวม ไม่ได้แยกล็อตและวันหมดอายุ จึงไม่มีสัญญาณเตือนล่วงหน้า

แนวคิดหลักของระบบ

ข้อมูลชุดเดียว ใช้ร่วมกันทุกงาน

ทะเบียนบุคลากรและโครงสร้างหน่วยงานเป็นรากของทุกระบบงาน เมื่อเจ้าหน้าที่ย้ายหน่วยงาน สายอนุมัติใบลา สิทธิ์เบิกพัสดุ และรายงานอัตรากำลัง จะเปลี่ยนตามทันทีโดยไม่ต้องแจ้งทีละระบบ

อ่านบทความเรื่องนี้
แผนภาพแสดงการใช้ข้อมูลชุดเดียวร่วมกันระหว่างงานบุคลากร พัสดุ การเงิน และสารบรรณฐานข้อมูลเดียว ทะเบียนบุคลากร · หน่วยงาน บุคลากรพัสดุและคลังสารบรรณการเงินและบัญชี

ระบบงานหลัก 4 ด้าน

คน ของ เงิน และงานสนับสนุน — ทุกด้านเชื่อมกันด้วยข้อมูลชุดเดียว

คน — บริหารบุคลากร

  • ทะเบียนประวัติบุคลากร
  • ลงเวลาปฏิบัติงาน สแกนนิ้ว GPS และใบหน้า
  • ระบบลาออนไลน์และวันลาสะสม
  • ตารางเวรและการแลกเวร
  • ประเมินผลการปฏิบัติงาน 5 ประเภทบุคลากร
  • เงินเดือน ค่าตอบแทน และหนังสือรับรอง
  • ไปราชการและรับมอบงาน
  • พัฒนาบุคลากรและหลักสูตรอบรม
ดูรายละเอียด

ของ — พัสดุ คลัง ครุภัณฑ์

  • แผนจัดซื้อจัดจ้างรายหน่วยงาน
  • ขอซื้อ ขอจ้าง และจัดซื้อ
  • ตรวจรับพัสดุและเวชภัณฑ์
  • คลังพัสดุ คลังยา เบิกจ่ายและโอนย้าย
  • ทะเบียนครุภัณฑ์และค่าเสื่อมราคา
  • ยืม-คืน และตรวจพัสดุประจำปี
  • สัญญาก่อสร้าง อาคารและที่ดิน
  • ซักฟอก จ่ายกลาง และโภชนาการ
ดูรายละเอียด

เงิน — การเงินและบัญชี

  • ผังบัญชีตามมาตรฐาน สป.สธ.
  • สมุดรายวันและบัญชีแยกประเภท
  • ลูกหนี้ เจ้าหนี้ และอายุหนี้
  • ยืมเงินราชการและล้างเงินยืม
  • งบประมาณและการควบคุมการใช้จ่าย
  • กระทบยอดธนาคารและปิดบัญชี
  • จัดเก็บรายได้และเบิกกองทุน
  • ต้นทุนต่อหน่วยบริการ (Unit Cost)
ดูรายละเอียด

งานสนับสนุน — สำนักงานและอาคารสถานที่

  • สารบรรณ หนังสือเข้า-ออก เสนอเซ็น
  • แผนงานโครงการและตัวชี้วัด KPI
  • จองห้องประชุมและห้องผ่าตัด
  • ยานพาหนะและการเบิกน้ำมัน
  • ซ่อมบำรุงทั่วไปและซ่อมคอมพิวเตอร์
  • เครื่องมือแพทย์และถังดับเพลิง
  • บ้านพักเจ้าหน้าที่และห้องพิเศษ
  • บริหารความเสี่ยง สิ่งแวดล้อมและอาชีวอนามัย
ดูรายละเอียด

สำหรับผู้บริหาร

ข้อมูลสำหรับ CEO CFO และ CIO ที่ตรวจย้อนกลับได้

แดชบอร์ดดึงจากรายการที่เจ้าหน้าที่บันทึกในงานประจำโดยตรง ไม่ได้มาจากไฟล์ที่ส่งกันไปมา ทุกตัวเลขกดเข้าไปดูได้ว่ามาจากรายการใดบ้าง และเปิดดูได้จากโทรศัพท์มือถือ

  • เรื่องที่รออนุมัติและจำนวนวันที่ค้าง
  • เงินสดคงเหลือ ลูกหนี้ และเจ้าหนี้ที่ครบกำหนด
  • ผลการใช้จ่ายเทียบแผนจัดซื้อจัดจ้าง
  • อัตรากำลังและการลาของแต่ละกลุ่มงาน
ดูรายละเอียด Dashboard
ภาพจำลองหน้าจอแดชบอร์ดผู้บริหาร แสดงกราฟแท่งและรายการที่รออนุมัติ

เริ่มใช้งานอย่างไรไม่ให้กระทบงานประจำ

ไม่ต้องเปิดทุกระบบพร้อมกัน เริ่มจากกลุ่มงานที่เห็นผลเร็วก่อน แล้วค่อยขยายเมื่อผู้ใช้คุ้นเคย

  1. 1

    สำรวจงานปัจจุบัน

    ดูว่าแต่ละกลุ่มงานทำงานอย่างไรอยู่ และข้อมูลใดที่ต้องคีย์ซ้ำมากที่สุด

  2. 2

    เตรียมข้อมูลตั้งต้น

    ทะเบียนบุคลากร โครงสร้างหน่วยงาน และทะเบียนพัสดุหรือผังบัญชีเดิม

  3. 3

    เปิดใช้กลุ่มงานนำร่อง

    เริ่มจากงานที่เห็นผลเร็ว เช่น งานลาและงานสารบรรณ ไม่ต้องเปิดพร้อมกันทั้งโรงพยาบาล

  4. 4

    ขยายและต่อยอดรายงาน

    เมื่อข้อมูลต้นน้ำนิ่งแล้วจึงเปิดรายงานผู้บริหาร ตัวเลขจะเชื่อถือได้ตั้งแต่วันแรก

ใช้งานได้ทั้งมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์

งานที่เจ้าหน้าที่ใช้บ่อยบนมือถือ เช่น ลงเวลาปฏิบัติงาน ขออนุมัติลา แจ้งซ่อม และเสนอเซ็นหนังสือ ถูกออกแบบให้กดง่ายด้วยมือเดียว ส่วนงานที่ต้องดูข้อมูลจำนวนมาก เช่น คลังพัสดุและบัญชีแยกประเภท จะขยายเต็มพื้นที่เมื่อเปิดบนจอใหญ่

  • ลงเวลาปฏิบัติงานพร้อมพิกัด
  • ขออนุมัติลาและดูวันลาคงเหลือ
  • เสนอเซ็นและลงนามจากนอกสถานที่
  • แจ้งซ่อมพร้อมแนบภาพ
  • ดูตารางเวรของตนเอง
  • เปิดแดชบอร์ดระหว่างประชุม

ภาพประกอบในหน้านี้เป็นภาพจำลองโครงหน้าจอ ไม่ใช่ภาพหน้าจอที่มีข้อมูลจริง เพื่อไม่ให้มีข้อมูลของบุคคลใดปรากฏบนเว็บไซต์สาธารณะ หากต้องการดูหน้าจอจริงพร้อมข้อมูลตัวอย่าง สามารถนัดสาธิตระบบได้

ภาพจำลองหน้าจอบนโทรศัพท์มือถือ แสดงเมนูงานที่ใช้บ่อยและปุ่มลงเวลาปฏิบัติงาน

ความปลอดภัยและการควบคุมข้อมูล

ระบบติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของโรงพยาบาล ข้อมูลทั้งหมดอยู่ในความควบคุมของโรงพยาบาลเอง

กำหนดสิทธิ์รายเมนู

มอบสิทธิ์เป็นรายบุคคลหรือเป็นกลุ่มสิทธิ์แบบเทมเพลต ผู้ที่ไม่มีสิทธิ์จะไม่เห็นเมนูและเรียกข้อมูลผ่านทางอื่นไม่ได้

บันทึกร่องรอยการใช้งาน

เก็บว่าใครทำอะไร เมื่อไร กับข้อมูลใด เพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลังได้

เฝ้าระวังการสำรองข้อมูล

ตรวจสถานะการสำรองข้อมูลและการทำสำเนาระหว่างเครื่อง พร้อมรายงานผลให้ผู้ดูแลระบบทราบ

ป้องกันการเข้าถึงจากภายนอก

มีชั้นตรวจกรองคำขอก่อนถึงระบบ พร้อมบันทึกและปิดกั้นรูปแบบการเข้าถึงที่ผิดปกติ

บทความจากศูนย์ความรู้

คู่มือปฏิบัติที่เขียนจากงานจริงของโรงพยาบาล นำไปใช้ได้แม้ยังไม่ได้ใช้ระบบของเรา

Single Source of Truth ในโรงพยาบาล คืออะไร และเริ่มต้นอย่างไร

อธิบายแนวคิดฐานข้อมูลกลางของโรงพยาบาล ปัญหาที่เกิดเมื่อแต่ละกลุ่มงานเก็บข้อมูลแยกกัน และลำดับขั้นการรวมข้อมูลที่ทำได้จริงโดยไม่ต้องรื้อระบบเดิม

อ่านประมาณ 7 นาที

จัดทำแผนจัดซื้อจัดจ้างของโรงพยาบาลให้ใช้งานได้จริง

ขั้นตอนการทำแผนจัดซื้อจัดจ้างรายหน่วยงาน ตั้งแต่รวบรวมความต้องการ ประมาณการรายไตรมาส ไปจนถึงการติดตามผลการใช้จ่ายเทียบแผน พร้อมเช็กลิสต์และข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

อ่านประมาณ 8 นาที

บริหารคลังยาและเวชภัณฑ์ ลดของหมดอายุและของขาดมือ

วิธีคุมคลังยาและเวชภัณฑ์ด้วยการควบคุมล็อตและวันหมดอายุ การตั้งจุดสั่งซื้อ และการจ่ายแบบหมดอายุก่อนออกก่อน พร้อมตัวชี้วัดที่ควรติดตาม

อ่านประมาณ 8 นาที

ดูบทความทั้งหมด

คำถามที่พบบ่อย

ERP HOSOffice V2 ต่างจากระบบ HIS หรือระบบเวชระเบียนอย่างไร
ERP HOSOffice V2 เป็นระบบบริหารงาน Back Office ของโรงพยาบาล ดูแลงานบุคลากร พัสดุ ครุภัณฑ์ การเงิน บัญชี สารบรรณ และงานสนับสนุนอื่น ไม่ใช่ระบบเวชระเบียนหรือระบบให้บริการผู้ป่วย จึงทำงานคู่ขนานกับ HIS เดิมของโรงพยาบาลได้ โดยดึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นมาใช้แบบอ่านอย่างเดียว
ต้องเปลี่ยนระบบ HIS เดิมหรือไม่
ไม่ต้องเปลี่ยน โรงพยาบาลใช้ HIS เดิมต่อได้ตามปกติ ระบบเชื่อมข้อมูลเท่าที่จำเป็น เช่น รหัสเวชภัณฑ์เพื่อให้คลังยาตรงกัน และข้อมูลบุคลากรที่เป็นผู้ป่วยในงานอาชีวอนามัย
ใช้งานบนมือถือได้หรือไม่
ได้ ทุกหน้าจอออกแบบให้ใช้งานได้ตั้งแต่โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต ไปจนถึงจอคอมพิวเตอร์ งานที่ใช้บ่อยบนมือถือคือ ลงเวลาปฏิบัติงาน ขออนุมัติลา และเสนอเซ็นหนังสือ
ระบบกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้งานได้ละเอียดแค่ไหน
กำหนดสิทธิ์เป็นรายเมนูและรายการกระทำ มอบสิทธิ์เป็นรายบุคคลหรือเป็นกลุ่มสิทธิ์แบบเทมเพลตได้ และมีบันทึกร่องรอยการใช้งาน (Audit Log) เก็บไว้ตรวจสอบย้อนหลัง
ข้อมูลเก็บที่ไหน โรงพยาบาลควบคุมข้อมูลเองได้หรือไม่
ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของโรงพยาบาลได้ ข้อมูลทั้งหมดอยู่ในความควบคุมของโรงพยาบาล และมีระบบเฝ้าระวังการสำรองข้อมูลพร้อมรายงานสถานะการสำรองอยู่ในตัวระบบ
เริ่มใช้งานต้องเตรียมอะไรบ้าง
เตรียมข้อมูลตั้งต้น 3 ชุดหลัก คือ ทะเบียนบุคลากร โครงสร้างหน่วยงาน และผังบัญชีหรือทะเบียนพัสดุเดิม จากนั้นนำเข้าระบบแล้วเปิดใช้ทีละกลุ่มงาน ไม่จำเป็นต้องเปิดพร้อมกันทั้งโรงพยาบาล

อยากเห็นระบบทำงานกับข้อมูลจริงของโรงพยาบาลท่าน

นัดสาธิตระบบกับทีมงานได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง เราจะพาดูเฉพาะกลุ่มงานที่ท่านสนใจ